Главная Добавить в избранное Карта сайта Написать письмо
Высокое качество
ДОСТУПНО ВСЕМ
ГЛАВНАЯ РЕШЕНИЯ КУПИТЬ СКАЧАТЬ КОНФЕРЕНЦИИ ПАРТНЕРСТВО ОТЗЫВЫ ОБУЧЕНИЕ ВЫСТАВКИ СТАТЬИ
Галион - системы учета
Автоматизация магазинов
Программа "Галион.Розница" предназначена для автоматизации учета в розничных магазинах всех форматов: минимаркет, супер...
Автоматизация общепита
Система автоматизации "Галион.Кабаре" предназначена для заведений общепита любого формата. Конфигурация представляет ед...
Автоматизация отелей, гостиниц
Система полного управленческого учета в гостиницах, пансионатах, санаториях, базах отдыха. Интегрируется в единое реш...
Сеть магазинов, ресторанов
Программа предназначена для ведения централизованного учета в сети магазинов, ресторанов. Торговые точки работают в авт...
Автоматизация сферы услуг
Программа "Галион.СфераУслуг" предназначена для автоматизации заведений, оказывающих услуги населению: салоны красоты, ...
Офис
Автоматизированная система учета для небольших офисов....
Мобильный Торговый Представитель (MobileTrader)
Система автоматизации работы торговых представителей на базе карманных ПК...
Мобильный Магазин (RemoteSale)
Система автоматизации торгового персонала на базе карманных ПК: продавцы-консультанты, выносные торговые точки и т.д., и...
  
Обучение

Двухвалютная торговля (Крым)

Название урока Ссылка
Урок № 1. Работа продавца в магазине на кассовом месте (4.17 мин.) Видео YouTube

Учетная система для общепита "Галион.Кабаре"

Название урока Ссылка
Урок № 1. Создание карточек инградиентов, блюд, калькуляций (32 мин.) Видео YouTube
Урок № 1.1. Создание составного товара, блюда (10 мин.) Видео YouTube
Урок № 2. Создание основного меню (15 мин.) Видео YouTube
Урок № 3. Создание столов и отрисовка карты залов (33 мин.) Видео YouTube
Урок № 4. Ввод сотрудников и распределиние прав для работы на карте столов (35 мин.) Видео YouTube
Урок № 5. Настройка тарификации и управление игрой (бильярд, покер и т.п.) (15 мин.) Видео YouTube
Урок № 6. Контроль персонала (27 мин.) Видео YouTube

Учетная система для розничной торговли "Галион.Розница"

Название урока Файлы
Урок № 1. Ввод карточек товара (10 мин.) Видео YouTube
Урок № 2. Оприходование товара (28 мин.) Видео YouTube
Урок № 3. Автоматический заказ товара у поставщиков (10 мин.) Видео YouTube
Урок № 4. Настройка прав кассиров, кассовая дисциплина (39 мин.) Видео YouTube

Общие вопросы

Название урока Файлы Размер, Мб
Работа в конфигурациях Галион с ЕГАИС Видео YouTube
Выравнивание остатков в ЕГАИС Видео YouTube
FAQ. Часто задаваемые вопросы по ЕГАИС Видео YouTube
ЕГАИС. Автосписание продаж без акцизных марок в Рознице и автосписание в Общепите Видео YouTube
Установка обновления конфигурации update.rar 1,5 Mbyte
Настройка отображения справочников, журналов документов (21 мин) Видео YouTube
О "смешанном" учете в наших конфигурациях (10 мин) Видео YouTube
Обзор отчетов по анализу которых принимаются решения для повышения эффективности бизнеса (29 мин) reports.rar
reports.swf
60,5 Mbyte
34,0 Mbyte
Настройка оборудования (15 мин) Видео YouTube
В этом разделе опубликованы вопросы, которые чаще всего задают наши клиенты. Список постоянно дополняется новыми вопросами и ответами.
Технические вопросы
Если переустановить Windows, лицензионный ключ нужно будет получать заново?

При переустановке Windows, заново ключ получать не надо. Главное - не удалите папку с программой и базой данных. Если, все таки, вы удалите лицензионный ключ, мы можем его продублировать из нашего архива.

Как установить обновление конфигурации?
  1. Распаковать архив в котором находится обновление.
  2. В программе "Галион" закрыть все окна. Выбрать пункт меню "Конфигурация" - "Конфигуратор". Выбрать новый пункт меню "Конфигурация" - "Загрузить пакет обновлений"
  3. Выбрать распакованный файл и нажать кнопку "Загрузить".
  4. Когда появится окно подтверждения загрузки, нажать кнопку "ОК".
  5. Закрыть окно загрузки, закрыть конфигуратор.

ВАЖНО!
Все плановые обновления нужно устанавливать последовательно, без пропусков. В противном случае мы не можем гарантировать корректность работы конфигураций.

Перестали показываться группы в справочнике, как мне дальше работать, я не вижу всех товаров?

В любом справочнике есть возможность показывать или скрывать «панель групп». Выбор варианта определяется в значке «Панели инструментов» расположенном над заголовком табличной части справочника.

После переустановки ОС, при запуске старого ярлыка программы, выдается ошибка "сервер баз данных недоступен", но если потом ввести пароль программа запускается. В чем причина?

Программу «Галион» можно запустить двумя способами:

  • через командную строку, когда через параметры указывается база данных, пароль и имя пользователя;

  • запуском выполнимого файла, в этом случае в диалоговом окне выбираембазу данных пользователя и вводим пароль.

После переустановки ОС вы пытаетесь запустить старый ярлык, в котором в командной строке прописаны база данных, пользователь и пароль. У вас сменился один из параметров, скорей всего пароль. Как следствие с ярлыка не запускается, но при вводе правильного пароля в диалоговом окне, все проходит нормально.

Распространенная ошибка: ввод в справочник двух записей с одинаковым названием. Смотрим отчет взаиморасчеты по клиенту, в отчете показаны не все документы и неправильная сумма? Делаю внутреннее перемещение товара, смотрю остатки по точкам, а товар не переместился?

Внимательно следите за правильностью заполнения справочников.
В первом случае, у клиента был создан сотрудник и клиент (физическое лицо) с одинаковым именем. Как результат, бухгалтер разносил документы по одной записи справочника, оператор делал приходы по другой записи справочника контрагенты.
Во втором случае, в разных группах были созданы товары с одинаковым именем. Как результат, оператор делал перемещение по одной позиции товара, а директор смотрел остатки по другой.
В всех случаях ситуация решается одним способом:

  1. Переименовать одну позицию.
  2. Во всех документах выбрать только одну позицию
  3. Не нужную позицию удалить.
Можно на одном компьютере сделать доступ для работы двух сотрудников: бухгалтера и продавца-кассира? Один пользователь через рабочее место кассира делает продажи, а другой делает оприходование товара.

Да такое возможно. В наших решениях нет ограничений сколько и какие рабочие места будут запущены на одном компьютере. Подход - два рабочих места: продавца-кассир и оператор на одном компьютере, часто используется в конфигурации "Галион.Розничная сеть". В небольших магазинах вся работа организуется на одном компьютере. В таких случаях продавец и приемщик товара одно лицо.
Если у вас за прием товара и продажи отвечают разные люди, организация работы на одном компьютере будет не эффективна. Продавец продает товар, а в этот же момент времени оператору необходимо ввести товарную накладную. Оптимальней приобрести еще одну лицензию на рабочее место (700,00 грн.) и работать пользователям на разных компьютерах.

У меня частная гостиница. В гостинице есть ресторан грузинской кухни. Можно мне автоматизировать все вместе? Чтоб я видел все в целом, в ресторане все счета закрывались на гостиничные номера?

В наших решениях допускаются любые "связки" в единую систему: Галион.Кабаре + Галион.Розница, Галион.Кабаре+Галион.Гостиница, Галион.Гостиница+Галион.СфераУслуг и т.д. Можно первоначально приобрести одно решение, а потом в любой момент времени докупить необходимый вариант конфигурации и использовать все как единое, комплексное решение. Вся накопленная информация будет корректно сохранена и может использоваться в дальнейших анализах.

У вас сетевая версия программы? Есть ограничения по количеству подключений? А то получится - я куплю решение на три компьютера, а потом чтоб запустить еще на одном компьютере (четвертом) нужно будет покупать заново сетевое решение более мощное.

Мы продаем лицензии на комьютер, не на подключения. Соответственно, сколько лицензий столько компьютеров могут работать с программой. Количество пользователей не ограниченно. Лицензии в любом количестве можно докупать в любой момент времени. Обращаю внимание, что стоимость лицензии на фронтовые, рабочие места (место официанта, кассира, повара и т.п.) равна стоимости лицензии оператора!
Вообще стоимость наших решений складывается из: стоимости выбранной Вами конфигурации плюс лицензии на компьютеры на которых будет запускаться платформа.

Я нахожусь в другом городе. Вашу программу (оценивая по демо-версии) я смогу поставить, но как быть с обучением? Вы приедете к нам и обучите? Сколько будет стоить обучение?

Все зависит от Вашего желания. Решения имеют интуитивно понятные интерфейсы, контекстные подсказки, вызов помощи по клавише "F1". В установочный пакет входит электронное описание решений (хелп). По телефонам указанным в хелпе, О программе, на сайте постоянно работает служба поддержки. Наши специалисты могут дать полную консультацию по любому вопросу. Мы активно используем практику удаленного обучения. Если Вы имеете доступ в интернет, мы можем, при вашем согласии, осуществить обучение, оказать помощь удаленно непосредственно на ваших компьютерах. Практика показала, такой подход на порядок эффективней, чем просто телефонные консультации. Если у Вас будет желание провести непосредственно обучение на месте, безусловно, этот вопрос можно согласовать и к Вам приедем мы или наши партнеры.

Мы закрываем заведение и хотим передать вашу программу другому владельцу. Как это сделать?

Согласно договора лицензионного соглашения вы не имеете права передавать, перепродавать программу третьим лицам. В виде исключения, если вы передаете программу вместе с оборудованием, мы можем аннулировать ваш договор лицензионного соглашения и оформить на нового владельца программы. Для этого необходимо вам и новому владельцу приехать в наш офис. Взять с собой договор лицензионного соглашения.

 

Вопросы ведения учета
В магазине провели инвентаризацию и уже начали работать. В программе забыли создать акт инвентаризации, чтоб записать туда результаты. Можно сделать акт задним числом?

В программе "Галион" можно делать любые документы задним числом. Платформа сама автоматически пересчитывает все партии. Необходимо помнить несколько правил:

  1. При создании, новому документу автоматически присваиваются текущая дата и время. Если вам необходимо отразить документ задним числом, просто поменяйте в шапке документа дату и время на необходимые.
  2. Акт инвентаризации автоматически рассчитывает остатки в программе на момент (дату и время) его создания.
  3. Если вы создаете приходную накладную задним числом и после прихода были проведены акты инвентаризации, необходимо последовательно во всех актах инвентаризации сделать пересчет остатков в программе.

Если придерживаться указанных правил, всегда будет корректная информация.
ПОМИНИТЕ: Если у вас задним числом вводятся документы недельной, месячной давности - это, в большинстве случаев, говорит о неправильной организации учета.

Как начислять зарплату работникам с почасовой оплатой?

В программе «Галион» есть возможность вести табель рабочего времени, осуществлять начисление и выдачу зарплаты.
ВНИМАНИЕ! В конфигурациях ведется расчет зарплаты без начислений и отчислений в фонды, как это делается в бухгалтерии. Программа «Галион» предназначены для ведения полного управленческого учета.
Во всех конфигурациях есть модуль «Контроль рабочего времени» предназанченный для автоматического контроля сотрудников. На основе его можно делать заполнение табеля работы сотрудников. Для корректной работы контроля рабочего времени необходимо заполнить графики смен в штатном расписании.

Как отражать в программе ситуации, когда сотрудникам выданы деньги под отчет на закупку каких-либо товаров?

Классическая схема:
Расходно-кассовым ордером выдаем деньги сотруднику.

  1. Сотрудник делает закупку и приносит расходные накладные от поставщиков. Если делал закупку, например на рынке, значит сам описывает какой товар по каким ценам закупил. Составляет авансовый отчет.
  2. Вы заводите приходные накладные на товар от поставщиков.
  3. Создаете авансовый отчет от сотрудника и заполняете его табличную часть. Есть два варианта заполнения:
    • выбираем приходную накладную и ставим сумму оплаты. 
    • потраченые не на товар деньги разносим на затраты, например, для купленных моющих средств, выбираем статью затрат "хозяйственные" и указываем потраченную сумму.
  4. Деньги которые сотрудник вернул в кассу проводим отдельным приходно-кассовым ордером от сотрудника.

Контроль сколько денег осталось на подотчете у сотрудника осуществляем «Отчетом по сотрудникам».

Создал приходную накладную, сохранил. Смотрю отчеты по остаткам и движению товаров, а моя накладная нигде не учтена?

В конфигурациях «Галион» документы могут быть в трех состояниях:

  • «Сохранен», когда вы создали новый документ и просто его сохранили.
  • «Проведен», когда установлен флаг «провести» и сохранен документ. В этом случае происходит движение по документу, которое можно увидеть в отчетах.
  • «Удален в корзину». В нашей программе как в Windows, есть понятие «корзины». Если вы удаляете документ, он не исчезает, а попадает в корзину, откуда его можно восстановить или удалить совсем из программы.

Состояние документа можно определить по значку в крайней левой колонке в журнале документов.

На обучении говорили, что расходно-кассовым ордером можно списывать деньги на затраты. У нас ничего не получается?

В расходно-кассовом ордере есть параметр: «Затраты». При его выборе (галочка), поле «Сумма» становится недоступна и открывается табличная часть. В таблице разносятся суммы затрат по статьям.

Я хочу вести контроль рабочего времени, фиксировать время прихода, ухода сотрудников с работы, контролировать опоздания, по общему рабочему времени, количеству опозданий я рассчитываю зарплату персонала.

По умолчанию во всех решениях есть модуль контроля рабочего времени. В модуле настраиваются: рабочие смены сотрудников по штатному расписанию, время которое считается опозданием на работу и др. Сотрудники при приходе на работу регистрируются в системе, по окончании рабочей смены производят разрегистрацию. Программа автоматически производит подсчет рабочего времени, делает заполнение табеля рабочего времени и расчет заработной платы. Для контроля есть специальный инструмент, который позволяет проверить как персонал приходил на работу, отследить все опоздания, откорректировать неправильные фиксации рабочего времени (пресечь "попытки" накрутки рабочего времени). Регистрация производится индивидуальными карточками или ручным вводом кода.

Как сделать, чтоб дисконтные карточки давали скидку только на отдельные группы и позиции товаров?

В решениях "Галион" есть специальные формы позволяющие привязать к дисконтным картам скидку только по определенным группам и позициям товаров. Более того, вы можете настроить скидки таким образом, что карты будут работать только в определенное время. Наглядный пример, Вы готовите рекламную компанию, в рамках которой будут раздаваться купоны со скидкой на определенные товары, действие которых (купонов) ограничено во времени. Формы для работы с индивидуальными скидками находятся в меню "Фронты".

Как создать акт инвентаризации задним числом, если после инвентаризации уже проводились продажи?

В наших решениях можно работать любой датой, в том числе и "задним числом". Программа автоматически делает пересчет всех движений. В вашем случае  необходимо создать новый акт инвентаризации и указать в нем точные дату и время снятия остатков. Программа автоматически расчитает отстатки товаров. Такой подход позволяет практически сразу после снятия остатков открыть магазин (ресторан) и осуществлять продажи. Результаты инвентаризации оператор на своем рабочем месте может вносить при работающем заведении. Когда акта инвентаризации будет проведен, программа автоматически все рассчитает.

Почему если в акте инвентаризации изменить дату, меняется количество в колонке "Кол-во в программе"?

В программах "Галион" автоматически отслеживается: если меняется дата, время акта инвентаризации происходит автоматический пересчет остатоков на высталенную дату и время. Рассчитанные данные ставятся в колонку "Кол-во в программе".

Как настроить печать фискального чека только на акцизный товар?

В программе "Галион" необходимо создать спиок товаров на которые будет печататься фискальный чек. Как правило, такие списки используются в торговых точках где существует две формы налогообложения. Например, весь алкоголь и табак на частном предприятии с НДС 20%, остальной товар по единому налогу.
Необходимо открыть на редактирование карточку акцизной кассы. Установить флаг "Печатать фискальные чеки на:" и ниже в список выбрать товары, группы товаров на которые необходимо печатать фискальный чек. В дальнейшем программа автоматически будет определять товары из списка и только на них печатать фискальный чек.

Как использовать дополнительную скидку к дисконту в день рождения клиентов?

Для включения опции «дополнительные скидки в день рождения» необходимо установить параметры в форме «Настройки системы» - «Карточки».
Установить флаг «Предоставлять дополнительную скидку» и определить размер скидки «до», «после» и «в» день рождения.

Я веду учет рабочего времени сотрудников. Мне нужно исправить время когда сотрудник автоматически зарегистрировался. Как это сделать?

В форме «Рабочее время сотрудников» выберите необходимую запись о смене сотрудника. Два раза нажмите левую кнопку мыши. Откроется форма в которой можно отредактировать данные по смене.

Галион.Кабаре
Как мне поправить печатную форму "Отчета по выручке", его печатают администраторы в зале ресторана? Печатную форму счета для клиентов я поправил, а где поправить отчет не могу найти?

"Отчет по выручке" в решении Галион.Кабаре, установлен по умолчанию и изменить его нельзя, но если Вам нужен свой отчет, можно создать его копию, отредактировать и использовать в дальнейшей работе. Шаблон стандартного отчета мы выслали. Можете использовать наши и свои отчеты. Какие отчеты доступны администраторам определяется правами доступа.

Сотрудники питались с начала месяца за счет заведения. Как списать израсходованные продукты?

В конфигурации Галион.Кабаре все списания продуктов, блюд можно делать Актом списания-оприходования. Если вы ведете учет затрат, тогда имеет смысл в акте при списании продуктов выбрать статью затрат «Питание персонала». В дальнейшем можно будет проводить детальный анализ по различным статьям затрат.

Как производить переоценку составных блюд при подорожании ингредиентов?

В конфигурации Галион.Кабаре при просмотре справочника блюд отображается себестоимость, цена продажи, реальный и заложенный процент наценки. На основании данных параметров можно принять решение по переоценке любого блюда. Переоценку блюд можно делать непосредственно в меню. В нем также присутствуют колонки себестоимости, наценки и цены продажи.
Если необходимо проанализировать блюда только по одному ингредиенту, сделать это можно непосредственно через закладку карточки ингредиента «В составе других продуктов». Из этой закладки вы можете попасть в карточку любого блюда и непосредственно в ней проанализировать цены и наценку.

Как увидеть какие и кем были произведены отказы по счетам?

В конфигурации Галион.Кабаре есть несколько вариантов просмотра отказов.

  1. Через формы «Текущей смены». Необходимо открыть пункт меню «Смены» и выбрать необходимую смену. Откроется форма в которой будет отражена вся информация по смене в том числе отказы.
  2. Через форму «Журнал печати встречек». В данной форме можно устанавливать различные фильтры для просмотра по столам, сотрудникам типам встречек и т. п. Журнал отражает полную информацию по любой печати встречек на приготовление и отказам.
  3. В каждом заказе хранится полная история. Можно открыть заказ перейти на закладку «История заказа» и просмотреть всю хронологию обслуживания.
Галион.Розница
У меня на автомойке, на месте кассира не работают дисконтные карты? Пишет "Товара с таким штрих-кодом нет!"

Во всех конфигурациях "Галион" существует система определения дисконтных карт. Для автоматического определения дисконтной карточки на "кассовом месте" Галион.Розница необходимо в настройках системы установить префикс кодов дисконтных карт. Данная настройка доступна по следующему пути: Пункт меню "Настройки" - "Настройка системы" - "Карточки" - "Префикс дисконтных карт".

Галион.Гостиница
У нас поселок вил. К нам приезжают только свои клиенты. Как сделать, чтоб при заезде я зарегистрировала клиенту карточку, которая станет на время его ключом доступа ко всем нашим услугам. При закрытии счетов в ресторане или оказании услуг, с клиентов не берутся деньги, все суммы включаются в гостиничный счет, но при этом, скидка по дисконтной карточке тоже действует.

Для использования такой схемы необходимо при заезде гостей оформить карточку-ключ. При предъявлении данной карточки в ресторане, салоне красоты данные об оплате будут включаться в гостиничный счет. Если карточка будет одновременно являться и дисконтной, то к ней также будут применимы все дисконтные скидки. При выезде клиент может отдельно оплатить проживание, питание и услуги различными видами оплаты.

Подпишитесь на новости. Вы в первых рядах сможете узнать о новых системах контроля персонала, новинках в вопросах автоматизации, прочитаете про реальные ситуации с которыми сталкиваются бизнесемы в своем бизнесе и еще много ополезной информации.

Ваше имя: *
Ваш e-mail: *
  
Контакты
+7 978 783 80 76
+7 978 116 02 96
+7 495 777 39 01

Украина:
+38 044 228 12 94

Менеджеры:
+7 978 0570718

Skype: Galion-it
      Galion-it


  sale@Galion-it.com

Обратная связь

Последнее обновление № 531

от 10.05.2017

Анонс изменений:

1. Реализован отчет «Движение ЕГАИС»
2. ЕГАИС. Теперь можно отправлять «Расходную накладную».
3. Добавлены печатные формы «1-Т» и «Справка по форме Б».
4. Кабаре. Добавлена дополнительная печатная форма Калькуляционной карты - «Станционная карта».
5. Интеграция с ФР ВикиПринт.

Подробнее...